当サイトを通じて販売される商品は、その中の種類、質、量によって説明されています。コンピュータ画面の仕様により、購入した商品の色が異なる可能性がある場合、当社は責任を負いません。商品/商品の購入の申請は、商品/商品の種類、品質、および量に関してユーザーが表明した書面による同意として受け入れられます。

配達

配送は、注文で指定された宅配便の住所またはオフィスに行われます。商品を受け取ると、配達価格が支払われます。これは宅配業者に支払われ、サイトの最終価格には含まれていません。

すでに発注された注文のキャンセルは、お問い合わせフォーム、電話、または電子メールで行うことができます。

注文した商品の支払い：

*現金での支払い-当サイトのサイト

*代金引換（代金引換）

注文した商品を受け取り次第、宅配便でお支払いいただきます。注文価格に表示されます。

*銀行支払い

苦情

苦情は、サイトで指定された品質要件および/または付随する証明書、使用説明書などを満たさない商品の対象となります。ただし、製品/商品に対して発行されたもの、およびユーザーへの配送時に含まれているものが含まれます。明らかな欠点/色合いの違いは欠点とは見なされず、これが返品の理由にはなりません!!! /。この目的のために、配達時に、ユーザーは船荷証券、明らかな欠陥および/または数量の不一致の存在に注意します。そうでない場合、商品の数量は注文に対応し、契約は正確に履行されていると見なされます。

購入および配達に関する苦情の量に不一致がある場合を除き、商品は配達日から14日以内に作成される場合があります。

消費者保護法（CPA）によると、オンライン取引の性質上、顧客が受け取った商品は、明確な理由なしに、購入後14日以内に、明示的な理由なしに、商品の状態がお客様への配送時と同じである限り（無傷の梱包を含む）。

苦情がある場合は、+ 359898693087までお問い合わせいただくか、office@maskpro.euまでメールでお問い合わせください。

オンラインショッピングで問題が発生した場合は、https：//kzp.bg/にお問い合わせください。

オンライン紛争解決プラットフォームhttps://ec.europa.eu/consumers/odr/main/index.cfm?event=main.home.show&lng=EN

拒否ポリシー

私たちはすべての製品の品質を保証します。ただし、要件を満たしていない場合は、+ 359898693087までご連絡いただくか、メールオフィス@ maskproを使用して、注文を受け取ってから14日以内に1つ以上のアイテムをキャンセルする権利があります。 EU。

輸送中の破損や紛失を防ぐため、製品をお持ちの際、および返品の際はお手入れしてください。

返品の際は、次の点にご注意ください。

返品された商品が上記の基準を満たしていることを従業員が確認した後の拒否されたアイテムの金額の返金は、元の支払い方法の形式で行われます。デビットカードでお支払いの場合は、返品を受け取ってから14営業日以内に、同じカードでのクレジット取引によって金額が払い戻されます。代金引換または銀行振込の場合、返品された金額は、指定された銀行口座への銀行振込で返金されます。

受領14日以降に返品された商品、破損、使用済みの商品、またはパッケージが破損している商品は返金されません。これらの場合、我々はあなたの費用でアイテムを返します。

不良品・破損品の場合、購入拒否の方針はお客様の消費者の権利を侵害するものではありません。

ユーザーの権利と義務

ユーザーは、サイトで指定された条件に基づいて、サイトから商品を表示、注文、および受け取る権利を有します。

ユーザーには、注文のステータスについて通知を受ける権利があります。

ユーザーは、電話で確認した後、注文した商品/商品を指定された配送先住所に配送する権利を有します。

ユーザーは、サイトで発表された方法に従って、注文の価格を支払う義務があります。

各ユーザーは、注文したかどうかに関係なく、サイトを使用する際に次のことを行います。

*憲法、ブルガリア共和国の法律、およびそれが当事者である国際法、道徳の規則、マナー、インターネット倫理に従って、市民の権利と自由を侵害し、尊重しないこと。

*他人の財産または非財産、絶対的または相対的な権利および利益（財産権、知的財産権など）を侵害しないこと。

*悪意のある行為を行わないでください。*悪意のある行為を行わないでください。

MaskProの権利と義務

当社のサーバー上で使用/配置された、またはユーザーが第三者に提供した資料および情報を保存し、保存するために必要な場合に第三者および関連する政府機関に提供する権利を有しますが、義務ではありません。 MaskPro.euおよび第三者の権利および正当な利益、財産およびセキュリティ。使用または配布された情報または資料に関連する権利の侵害を主張する場合、および資料または情報が明示的な法的規定により、州の機関によって要求されます。

MaskProは、ユーザーに通知することなく、ユーザーがこれらの利用規約に違反してサイトを使用した場合、MaskProの裁量により、いつでもユーザーのサイトへのアクセスを終了する権利を有します。 MaskProは、アクセスの終了、一時停止、変更または制限、削除、変更、損失、不正確、不正確、または送信、使用、使用されたメッセージ、資料、または情報の不完全性に起因する損害および利益の損失について、ユーザーおよび第三者に対して責任を負わないものとします。 、MaskPro.euサイトを通じて記録または利用可能

ユーザーは、ウェブサイト、ハイパーリンク、資料、または情報に関連して請求および/または第三者に支払われた補償の結果として発生した費用および支払われた弁護士費用を含む、すべての損害および逸失利益について、MaskProおよびすべての第三者に補償する義務があります。法律、これらの利用規約、マナー、またはインターネット倫理に違反して、ユーザーが使用、サーバーへの投稿、送信、配布、第三者への利用可能化、またはMaskProを通じて利用可能にしたこと。

MaskProは、ユーザーが希望を確認した場合、サイトのユーザーに週刊ニュースレターを送信する権利を有します。この手紙には、現在のプロモーション、新製品、今後の休暇のニュース、新鮮なギフトのアイデアなどが含まれています。 MaskProは、この手紙を受け取りたくないと明示的に述べたユーザーにこの手紙を送る権利はありません。

MaskProは、ユーザーに関する情報を収集して使用する権利を有します。

前の記事の情報は、次の電子メールアドレスoffice@maskpro.euに送信された、ユーザーの明示的な同意がない場合を除いて、MaskProで使用できます。 MaskProは情報を収集して使用し、商品の供給と消費者のニーズの満足度を向上させます。 MaskProが情報を使用するすべての目的は、ブルガリアの法律、適用される国際法、マナー、インターネット倫理に準拠します。

MaskProは、提供された情報と個人データの機密性をユーザーに保証します。後者は、これらの一般利用規約で指定されている場合を除き、使用、提供、または第三者に通知されることはありません。

MaskProには、ユーザーのコンピューターにCookieをインストールする権利があります。これらは、ウェブサイトによってユーザーのハードドライブに保存され、ユーザーに関する情報の回復を可能にし、ユーザーの行動、ユーザーがアクセスしたインターネットページ、ユーザーが使用したハイパーリンク、ユーザーが使用および記録した情報を識別および追跡できるようにするテキストファイルです。その他。

個人データの保護。守秘義務。

個人データ保護法によれば、ユーザーは、MaskProがサイトで使用する際に入力した、または利用可能になった個人データにアクセスし、この個人データを修正する権利を有します。

登録フォームに記入し、これらの一般条件に同意したユーザーは、提供された個人データが注文された商品またはサービスの配信時にMaskProによって電子的に処理されることに明示的に同意します。

ユーザーは、サイトの使用過程で個人データを特定するために自発的に提供し、提供されるサービスを維持する目的で、および小売店で提供される商品やサービスを宣伝する目的で、MaskProによって保存、処理、および使用されます。ニュースレター、SMSメッセージ、その他のニュースの受信など、MaskProのチェーンストア。

MaskProは、サイトのユーザーによって提供された個人データが、広告、宣伝、および/またはその他の目的で第三者に転送されないことを宣言します。

MaskProは、関連する政府機関の命令に基づいて、または法的手続きを遵守するために必要な場合に、ユーザーのIPアドレスおよびその他のデータを使用してユーザーの身元を明らかにする権利を留保します。または、eコマースサイトの一般的な条件に準拠するため。

通知

特に明記されていない限り、サイトを介した商品の注文および配送に関連するすべての通知は、サイトの目立つ場所で発表された電話番号/連絡先アドレス、およびユーザーの指定された電話番号/連絡先アドレスで行われます。メールアドレス。ユーザーは、「マイオーダー」セクションでいつでも注文のステータスを確認できます。この方法で行われた通知は、別の方法で証明されるまで、適切に受信されたと見なされます。