Personvernerklæring

Varene som selges gjennom nettstedet er beskrevet etter type, kvalitet og kvantitet der. Selskapet er ikke ansvarlig for mulige forskjeller i fargene på de kjøpte varene på grunn av dataskjermenes spesifikasjoner. Søknaden om kjøp av varene/varene aksepteres som et skriftlig samtykke uttrykt av brukeren angående type, kvalitet og mengde av varene/varene

Leveranse

Levering skjer til adressen eller kontoret til en kurer spesifisert i bestillingen. Ved mottak av varene betales leveringsprisen, som betales til kureren og er ikke inkludert i sluttprisen på siden.

Kansellering av en allerede lagt bestilling kan gjøres via kontaktskjemaet, telefon eller via e-post.

Betaling for de bestilte varene:

* Betaling i kontanter – på stedet på vår side

* Betaling ved levering (oppkrav)

Ved mottak av de bestilte varene betaler du beløpet til budet. Det er angitt i prisen på bestillingen.

* Bankbetaling

Klager

Klager er underlagt Varer som ikke oppfyller kvalitetskravene spesifisert på Nettstedet og/eller medfølgende sertifikater, bruksanvisninger og annet, i den grad det er utstedt for produktet/varene, samt de som ved levering til Bruker inneholder åpenbare mangler / forskjellen i nyansen på fargene regnes ikke som en mangel, og dette kan ikke være en grunn til å returnere varene !!! /. For dette formål, ved levering, noterer brukeren på konnossementet, tilstedeværelsen av åpenbare mangler og / eller avvik i mengden, ellers anses det at varemengden tilsvarer det bestilte og kontrakten er oppfylt nøyaktig.

Bortsett fra tilfeller av avvik i mengden av klager angående kjøpte og leverte varer, kan det fremsettes innen 14 dager fra leveringsdatoen.

I henhold til forbrukerbeskyttelsesloven (CPA) kan varene kunden mottar, på grunn av netthandelens natur, returneres innen 14 dager etter kjøp, fra leveringsdatoen, uten eksplisitt grunnlag, ved transport på bekostning av så lenge varens tilstand er den samme som på leveringstidspunktet til kunden (inkludert intakt emballasje).

Hvis du har en klage, kan du kontakte oss på +359898693087 eller sende oss en e-post på office@maskpro.eu.

Hvis du har et problem med netthandel, kan du kontakte https://kzp.bg/

Online tvisteløsningsplattform https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/index.cfm?event=main.home.show&lng=EN

Avslagspolitikk

Vi garanterer kvaliteten på alle våre produkter. Hvis de imidlertid ikke oppfyller dine krav, har du rett til å kansellere en eller flere varer fra bestillingen innen 14 dager etter å ha mottatt den ved å kontakte oss på +359898693087 eller via e-post office @ maskpro. eu.

Ta vare på produktene mens de er hos deg, samt når du returnerer dem for å unngå skade eller tap under transport.

Vær oppmerksom på følgende når du returnerer varer:

Tilbakebetalingen av beløpet på den(e) avviste varen(e) etter bekreftelse fra vår medarbeider om at de returnerte varene oppfyller kriteriene ovenfor, utføres i form av den opprinnelige betalingsmåten, dvs. dersom du betalte med debetkort, refunderes beløpet ved kreditttransaksjon på samme kort, innen 14 virkedager etter mottak av de returnerte varene. Ved betaling med oppkrav eller bankoverføring vil beløpet for den(e) returnerte varen(e) bli refundert ved bankoverføring til bankkontoen du har angitt.

Vi refunderer ikke varer returnert etter den 14. dagen etter mottak, skadede, brukte varer eller de med skadet emballasje. I disse tilfellene vil vi returnere varene for din regning.

Retningslinjene for nektelse av kjøp krenker ikke kundens forbrukerrettigheter i tilfeller av defekte / skadede varer.

Rettigheter og plikter til brukeren

Brukeren har rett til å se, bestille og motta varene fra nettstedet under de vilkår og betingelser som er spesifisert der.

Brukeren har rett til å bli informert om statusen til bestillingen sin.

Brukeren har rett til levering av de bestilte varene/varene til oppgitt leveringsadresse, etter bekreftelse på telefon.

Brukeren er forpliktet til å betale prisen for sin bestilling i henhold til måten som er annonsert på nettstedet.

Hver bruker, uavhengig av om han har lagt inn en bestilling eller ikke, forplikter seg ved bruk av nettstedet:

* Ikke å krenke og respektere borgernes rettigheter og friheter, i henhold til grunnloven, lovene i Republikken Bulgaria og internasjonale handlinger som den er part i, moralregler, gode manerer og Internett-etikk;

* Ikke å krenke andres eiendom eller ikke-eiendom, absolutte eller relative rettigheter og interesser, slik som eiendomsrettigheter, immaterielle rettigheter, etc.;

* Ikke begå ondsinnede handlinger.* Ikke begå ondsinnede handlinger.

Rettigheter og plikter til MaskPro

Har rett, men ikke forpliktelse, til å lagre materialer og informasjon som brukes/plasseres på serveren vår eller gjøres tilgjengelig for tredjeparter av brukeren, og å gi dem til tredjeparter og relevante offentlige etater i tilfeller der dette er nødvendig for å bevare rettigheter og legitime interesser, eiendom og sikkerhet til MaskPro.eu, så vel som tredjeparter, i tilfeller av krav om krenkelse av deres rettigheter i forhold til brukt eller spredt informasjon eller materialer, samt i tilfeller der materialet eller informasjonen er kreves av statlige organer, i kraft av en eksplisitt lovbestemmelse.

MaskPro har rett til når som helst, uten å varsle brukeren, når sistnevnte bruker nettstedet i strid med disse vilkårene og betingelsene, og etter MaskPros skjønn, å avslutte brukerens tilgang til nettstedet. MaskPro skal ikke være ansvarlig overfor brukere og tredjeparter for skader og tapt fortjeneste som følge av oppsigelse, suspensjon, modifikasjon eller begrensning av tilgang, sletting, modifikasjon, tap, unøyaktighet, unøyaktighet eller ufullstendighet av meldinger, materialer eller informasjon som er overført, brukt, , registrert eller gjort tilgjengelig via MaskPro.eu-nettstedet

Brukeren er forpliktet til å kompensere MaskPro og alle tredjeparter for alle skader og tapt fortjeneste, inkludert eventuelle kostnader og betalte advokathonorarer som påløper som følge av krav og/eller utbetalt kompensasjon til tredjeparter i forbindelse med nettsiden, hyperlenker, materialer eller informasjon at brukeren har brukt, lagt ut på vår server, sendt, distribuert, gjort tilgjengelig for tredjeparter eller gjort tilgjengelig gjennom MaskPro i strid med loven, disse vilkårene og betingelsene, god oppførsel eller Internett-etikk.

MaskPro har rett til å sende et ukentlig nyhetsbrev til brukerne av siden, dersom de har bekreftet ønsket om det. Dette brevet inneholder aktuelle kampanjer, nye produkter, nyheter for kommende høytider, ferske gaveideer og mer. MaskPro har ingen rett til å sende dette brevet til Brukere som uttrykkelig har oppgitt at de ikke ønsker å motta det.

MaskPro har rett til å samle inn og bruke informasjon om sine brukere.

Informasjonen under forrige artikkel kan brukes av MaskPro, unntatt i tilfelle av eksplisitt uenighet fra brukeren, sendt til følgende e-postadresse office@maskpro.eu. MaskPro samler inn og bruker informasjonen for å forbedre forsyningen av varene og tilfredsstillelsen av forbrukernes behov. Alle formål MaskPro vil bruke informasjonen til vil være i samsvar med bulgarsk lovgivning, gjeldende internasjonale lover, god oppførsel og Internett-etikk.

MaskPro garanterer overfor sine brukere konfidensialiteten til den oppgitte informasjonen og personopplysningene. Sistnevnte vil ikke bli brukt, gitt eller gjort oppmerksom på tredjeparter unntatt i tilfellene og under betingelsene spesifisert i disse generelle vilkårene.

MaskPro har rett til å installere informasjonskapsler på brukernes datamaskiner. De er tekstfiler som lagres av nettstedet på brukerens harddisk og tillater gjenoppretting av informasjon om brukeren, identifiserer og tillater sporing av hans handlinger, Internett-sidene han besøker, hyperkoblingene han bruker, informasjonen han bruker og registrerer andre.

Beskyttelse av personopplysninger. Konfidensialitet.

I henhold til personopplysningsloven har brukeren rett til å få tilgang til sine personopplysninger, som han har lagt inn eller har blitt tilgjengelig for MaskPro ved bruk på nettstedet, samt å korrigere disse personopplysningene.

Brukere som har fylt ut registreringsskjemaet og har akseptert disse generelle vilkårene og betingelsene samtykker uttrykkelig i at personopplysningene oppgitt av dem vil bli behandlet av MaskPro elektronisk ved levering av bestilte varer eller tjenester.

Brukere oppgir sine personopplysninger frivillig for å identifisere dem i prosessen med å bruke nettstedet, og de kan lagres, behandles og brukes av MaskPro med det formål å vedlikeholde tjenestene som tilbys og med det formål å annonsere for varer og tjenester som tilbys i detaljhandelen kjedebutikker av MaskPro som mottak av nyhetsbrev, SMS-meldinger og andre nyheter.

MaskPro erklærer at personopplysningene gitt av brukerne av nettstedet ikke overføres til tredjeparter for reklame, reklame og/eller andre formål.

MaskPro forbeholder seg retten til å bruke IP-adressene og andre data til brukere for å avsløre identiteten deres i tilfeller der dette er nødvendig på grunnlag av en ordre fra et relevant myndighetsorgan, utstedt i rett tid, eller for å overholde juridiske prosedyrer, eller for å overholde de generelle betingelsene for e-handelssiden.

Varsler

Med mindre annet er uttrykkelig angitt, gjøres alle varsler knyttet til bestilling og levering av varer gjennom nettstedet på telefonnumrene / kontaktadressene som er annonsert på et fremtredende sted på nettstedet og henholdsvis på de angitte telefonnumrene / kontaktadressen til brukeren – inkludert e-post adresse. Brukeren kan når som helst finne ut om statusen til bestillingen sin i seksjonen “Mine bestillinger” Varslene som er gjort på denne måten anses som behørig mottatt inntil det motsatte er bevist.